到医院看病,挂号这一环节必可少,近日推出的“医院综合指标调查系列”在烟台当地民众和医疗行业引起的反响。
记者过对烟台当地多医院调查发现,在10分钟内,挂号速度慢的仅仅服务4人,而速度较快的则可以挂号16人。记者还发现,69%的患者知道医院可网上预约挂号和电话预约挂号。
挂号难,看病更难
【深度闻】患者多清楚网上预约挂号
目前,已经有越来越多的医院开展了网上预约和电话预约挂号。然而,在调查的患者中有69%的患者没听说过预约挂号,31%的患者太了解网上挂号的体流程。
作为烟台专业白癜风医院,医院结合医院实际情况,开了网上预约和电话预约挂号。记者体验感觉,烟台半岛的预约系统,非常的人性化。有在线解答各种问题和预约挂号,患者只需留下姓名、年龄、主要症状和来院时间,就可以拿到预约号。而且到院,有专门的导医接诊,十分的方便。记者建议:没开网上预约业务的医院,尽快开。已经开的,建议功能,以节省时间。
【院方观点】烟台半岛院长:医院应尽力提服务水平
“过调查结果,可看到很多医院,诸如烟台半岛白癜风院在便民利民方面做出了很的努力。门口就设立了导医台,一进门就能看得到,十分便利。”烟台半岛院长称,应当让医院尽力提服务水平。
经过调查,多数患者对一些医院的服务情况表示担忧,“我们体谅医院人流量,但仍希望医院能尽量把服务做,让我们看病难。”
院长称“节决定成败,医院的服务节决定了它管理的质量,要为百姓病,医护人员要在节上下功夫。”
自烟台半岛白癜风院建院以来,一直坚持“以人为本,一切为了人民”,为您缔造服务是我们的心愿。对此,我院每一位医生都兢兢业业、恪尽职守,在治疗上求,止步。永远站在患者的角度想问题,做到体恤他们的思想情感,给予他们和力量。
我院规范化诊疗
【】医院六 患者无顾之忧
1、的护航:自建院多年以来,汇集了业内经验丰富的皮肤病。
2、的医疗设备: 引进设备、为患者的身心健康保驾护航。
3、的医疗技术:接轨,诊疗技术领航。
4、过硬的荣誉:山东省等级医院服务标,荣获“白癜风规范诊疗”、“百姓放心医院”等奖项。
5、严格执行私密就诊、保护患者隐私:医院严格执行“一医一患一诊室”的私密问诊制度,就诊环境立、。
6、价格严格执行物价局收费标:医院属非营利性,费用方面要比其它营利性价格。
★标收费公开透明★:山东重点医院就诊费用公开透明,无任何隐形费用
★★: 更严谨的医疗态度,更科学的治疗技术
★网络预约道★: 绿色就诊道,无需排队,解决您的烦恼
★就诊信息保密承诺★: 郑重承诺咨询预约信息仅供来院就诊核实,向任何三方公开